夏天到了,在炎热的夏天来一杯冰爽的冷饮,决定从头舒服到脚。不少人就盘算自己开一家冷饮店但又苦于没有经验。接下来,一起看看他的例子,好从中吸取经验为己所用吧!
清一色黑色闪光玻璃,与嫩绿色的店名“绝对色渴”相衬,显得时尚而怪异。柜台里,嫩绿色的墙纸与统一身着白绿衬衫的帅哥服务生,在炎热的夏季让人备感清新舒爽。“这个名字发靥吧?‘色渴’这个音,杭州话是很厉害的意思。”今年2月,做了多年食品行业的任平和朋友合开了这家冷饮店。“我想做高端精致饮品。”虽然身边饮品店多如牛毛,但任平认为只要定位准确,并不存在多少竞争压力。
“色渴”冷饮店不大,只有一个吧台,并排站得下两个人,所以经过的时候常常会看到整齐的队伍。左边墙壁中嵌了个播放器,放着时尚的歌舞,下面放了几瓶颜色漂亮的朗姆酒。吧台上放着漂亮的果盘,里面有可爱的小饼干和糖果。
“冷饮店的形象要有自己的风格,让人印象深刻。”任平颇为得意地说,曾经有一位准新娘路过“绝对色渴”,一下子就被吸引了,一定要把店门拍进自己的婚纱照里。为了让风格更统一,任平还给员工选择了夏威夷风情的长短袖工作服。小记拿了他们的外卖小卡片,有奶茶、饮料和冰点四十多个品种,三到八元不等,还可以自选七八种配料和高低糖度。
尽管“色渴”体积小,任平却在管理上下了不少功夫。“其实,各家冷饮店的产品都差不多,如果想做成一个品牌,就必须在管理上多用点心。”任平曾去上海考察那边的街客和茶风暴的营业状况,虽然觉得他们有不少可以借鉴的地方,但也存在不少问题,“我希望一切都要规范化,用洋快餐的高标准来管理。”
目前“绝对色渴”已经有三家直营连锁店,十多个员工。“每家店都配有营业部经理、店长。每位员工都要参加新员工培训和定期的专业技能培训,我是把他们当成未来的店长来培养的。”为了让员工更稳定,任平规定所有员工都享受带薪年假、加班工资等福利。
肉搏战可不好打,但好的地段大家都喜欢,所以生存只能靠自己,赚取回头率是第一要务。小店门口的媒体播放器,“放的都是流行歌曲,吸引人气。过段时间,我打算放一些公司和产品的宣传片,提高知名度。”任平介绍,产品陈列橱窗马上就要摆上冷饮店所使用的进口奶精等原包装原料,以及凭会员积分可以换取的礼品。“这些点子的效果还是不错的,”任平透露,上个月三家连锁店的营业额接近20万元。
任平的冷饮店之所以成功了,重在特色。员工身着统一的制服,整齐规划。店里放的音乐也是当下流行曲目。怎么会不讨年轻人的欢心,生意怎么会不大红大紫呢?
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