保险销售行为可回溯管理暂行办法|解读保险销售可回溯:保险双录险种及内容

2019-11-15   来源:商机创业

为了从源头扼杀保险销售误导,保监会出台保险销售可回溯新规,销售某些险种时需要录音录像。下面,我们就来了解一下哪些险种需要双录、保险双录内容。

保险双录内容

7月10日,保监会下发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。要求电话销售渠道的业务需要全程录音;其他实施可回溯管理的,应对销售的关键环节进行录音录像。同时按照“谁保存、谁质检”的原则,明确了对保险双录内容进行质量检测的要求,以保证录音录像的质量。

保险双录主要是针对保险销售关键环节,内容包括:保险销售人员出示证件和相关资料、履行提示及明确说明义务、投保人被保险人签名等环节。保险中介机构在销售过程中需告知保险产品名称、承保公司名称、缴费方式、犹豫期后退保损失风险等内容。

保险双录险种

那么,哪些险种需要双录呢?据了解,此次保险销售可回溯新规主要针对保险中介机构销售的长期人身保险。具体如下:

1、通过银行类保险兼业代理机构和非银行类保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品。

2、通过保险公司和专业中介机构销售的投资连结保险产品。

因为老年人投保受销售误导可能性,所以向60岁及以上老人销售一年期以上的人身保险也需录音录像。

在销售时,需要双录的险种就是这些。我们可以看到,保监会此次主要监管对象是长期人身险和保险兼业代理机构。【财产保险是否要双录 】

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